فهیمه خدامی عباسیه، مجید ضماهنی، محمد خدابخشی،
دوره ۱۱، شماره ۲ - ( ۴-۱۳۹۳ )
چکیده
هدف اصلی این تحقیق، ارزیابی عملکرد صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم، تحقیقات و فن آوری بر اساس مدل EFQM در سال ۱۳۹۰ است. مدل EFQM، ابزاری است که تصوری از عملکرد سازمان در ۹ حوزه را ایجاد می کند که ۵ معیار آن حوزه توانمندسازها شامل معیارهای رهبری، خط مشی و استراتژی، مدیریت منابع انسانی (کارکنان)، منابع و مشارکت، فرآیندها و ۴ معیار آن حوزه شامل نتایج مشتری، نتایج کارکنان و نتایج جامعه، نتایج کلیدی عملکرد می باشند. ابزار اصلی گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد EFQM است. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان و مدیران صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم می باشد. تعداد جامعه آماری ۱۰۷ نفر بود که تعداد ۱۰۰ پرسشنامه به صورت تصادفی ساده بین نمونه آماری توزیع شد و تعداد ۷۰ پرسشنامه قابل تحلیل جمع آوری گردید. جهت تحلیل داده‌های تحقیق، از نرم افزار آماری SPSS استفاده شده است. یافته های تحقیق حاکی از آن است که سازمان از نظر معیارهای نتایج جامعه، جذب منابع، خط مشی و استراتژی دارای وضعیت مناسبی می باشد.
حمید مرادی، سید محمد علی خاتمی فیروزآبادی، سهیلا خدامی،
دوره ۲۰، شماره ۱ - ( ۱-۱۴۰۲ )
چکیده
اکثر تحقیقات بر روی مسایل چندهدفه در شکل قطعی آن متمرکز شده‌اند که ضرایب و متغیرهای تصمیم‌گیری در توابع هدف و قیود، قطعی فرض شده‌اند. در واقع به‌دلیل وجود اطلاعات نادقیق و مبهم، شناخت دقیق مقادیر ضرایب و متغیرها مشکل است. حساب بازهای برای توصیف و حل عدم‌قطعیت و عدم‌دقت در این مسایل تصمیم‌گیری مناسب است. یکی از روش‌های مهم پیشنهادشده برای حل مسایل چندهدفه بازهای روش بهترین- بدترین پیشنهادشده توسط تانگ می‌باشد از اشکالات عمده این روش امکان ایجاد جواب‌های نشدنی می‌باشد. لذا این مقاله به توسعه یک روش برای حل مساله برنامه‌ریزی خطی چندهدفه بازهای پرداخته است. رویکرد پیشنهادی در این مقاله استفاده از روش برنامه‌ریزی آرمانی برای حل این‌گونه مسایل است. در این مقاله الگوریتم جدیدی برای حل این‌گونه مسایل ارایه‌شده که علاوه بر کم کردن پیچیدگیهای حل مسایل غیرقطعی به روش‌های فازی، از محاسبات زیاد حتی در صورت افزایش اهداف جلوگیری کرده است. کارایی روش ارایه‌شده در مثال‌های عددی مختلف آزمایش‌شده است. روش ارایه‌شده با در نظرگرفتن کران‌های محتمل برای اهداف و قیود از احتمال ایجاد جواب‌های نشدنی و در عین حال جواب‌های با فاصله کرانی زیاد که به نوعی غیرکاراست، کاسته است.
