دوره 21، شماره 1 - ( 1-1403 )
جلد 21 شماره 1 صفحات 92-71 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Soltani Horand F, Ramazanian M R, Moradi M, Yakideh K. Providing a Framework for Measuring Cognitive Biases in Supply Chain Decisions with Conditions of Uncertainty. jor 2024; 21 (1) :71-92
URL: http://jamlu.liau.ac.ir/article-1-2248-fa.html
URL: http://jamlu.liau.ac.ir/article-1-2248-fa.html
سلطانی هوراند فاطمه، رمضانیان محمد رحیم، مرادی محمود، یاکیده کیخسرو. ارایه چارچوبی برای اندازهگیری خطاهای شناختی در تصمیمات زنجیره‌تامین با شرایط عدم اطمینان. تحقیق در عملیات در کاربردهای آن. 1403; 21 (1) :71-92
گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه گیلان، رشت، ایران ، Ramazanian@guilan.ac.ir
چکیده: (967 مشاهده)
تصمیمات زنجیره‌تامین همواره با درصدی از عدم اطمینان همراه هستند. از عدم اطمینان های محیطی و عدم اطمینان مربوط به تامین‌کنندگان و مشتریان گرفته تا عدم اطمینان ذاتی تصمیمگیری، همه نیازمند توجه اند. انتخاب هر راهکار برای مدیریت عدم اطمینان تصمیمی است که اگر بهینه نشود، می تواند فرایند تصمیم را به یک منشا مهم عدم اطمینان تبدیل کند. اما با توجه به محدودیت های زمانی و اطلاعاتی و نیز محدودیت های شناختی انسان ها، افراد در بسیاری از موارد با بهره گیری از اکتشافات شناختی به تصمیمات رضایت بخش و نه بهینه بسنده می کنند. اکتشافات میانبرهای شناختی هستند که می توانند به خطا منجر شوند. هیچ ابزار استانداردی برای اندازهگیری خطاها و اکتشافات شناختی در تصمیمات زنجیره تامین وجود ندارد، و بنابراین نمی توان مبنایی برای بهبود تصمیمات زنجیره‌تامین متصور بود. در پژوهش حاضر داده‌هایی با استفاده از یک ابزار مبتنی بر وینیت برای اندازهگیری اکتشافات لنگر، دسترسپذیری و نمایندگی جمع آوری شده است. مکانیزم ابزار حاضر به این صورت است که در هر سوال افراد در معرض یک سناریو برای تصمیم گیری در مواجهه با شرایط عدم اطمینان در زنجیره تامین قرار می گیرند. آنان باید بعد از مطالعه هر سناریو، احتمال موفقیت هریک از استراتژی هایی که در ادامه ذکرشده را در کنترل شرایط ذکرشده در سناریو بیان کنند. این ابزار در قالب دو سری پرسشنامه ارایه شد و افراد به طور تصادفی هرکدام یک نسخه خاص را دریافت کردند. تفاوت سوالات دو نوع پرسشنامه فقط در نحوه بیان سوالات بود که یکی محرک بروز خطاهای شناختی بوده و دیگری بیان خنثی داشت. در هر سوال تنها یک گزینه (استراتژی) به عنوان گزینه هدف عمل کرده و وارد تحلیل ها شده است. شرکتکنندگان در سطوح مختلف تجربه، سن و جنسیت انتخاب شدند. نتیجه پژوهش وجود تفاوت معنادار بین قضاوت‌های احتمال در دو نسخه سناریو بود. بررسی های بیشتر نشان داد که در مورد اکتشافی های لنگر و
دسترس پذیری، تفاوت ها به واقع از تفاوت در نوع مطرح کردن سناریوها ایجادشده بود اما در مورد اکتشافی نمایندگی، تفاوت ها ناشی از تفاوت سنی پاسخدهندگان بود و تفاوت در جمله بندی سناریوها تاثیر اساسی نداشت.
دسترس پذیری، تفاوت ها به واقع از تفاوت در نوع مطرح کردن سناریوها ایجادشده بود اما در مورد اکتشافی نمایندگی، تفاوت ها ناشی از تفاوت سنی پاسخدهندگان بود و تفاوت در جمله بندی سناریوها تاثیر اساسی نداشت.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
