دوره 14، شماره 2 - ( 4-1396 )                   جلد 14 شماره 2 صفحات 66-41 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز
چکیده:   (3804 مشاهده)

یکی از مسایل اساسی امروزه در بسیاری از سازمان­ها به ویژه در موسساتی نظیر بانک­ها که دارای شعب فراوان هستند، این است که روش ارزیابی عملکرد در آن­ها روش منطقی و صحیحی نیست. تکنیک­های مرسوم که برای ارزیابی عملکرد استفاده می­شوند، یک سطحی می­باشند و نمی­توانند اطلاعات مدیریتی کافی برای شناسایی عوامل ناکارایی واحدهای ناکارا و دستیابی به مزایا و معایب استراتری­های رقابتی، در اختیارکارشناسان قرار دهند؛ اما تکنیک تحلیل پوششی داده‏های چندسطحی می­تواند بر این مشکل غلبه کند. از مهم­ترین مشکلات مدل­های کلاسیک می­توان به نادیده گرفتن روابط داخلی هر واحد در ارزیابی عملکرد اشاره کرد. در این مقاله با استفاده از مفاهیم بازی استاکلبرگ و برنامه­ریزی چندسطحی یک مدل ریاضی چندسطحی برای ارزیابی عملکرد شعب بانک طراحی می­شود، که مشکلات مدل­های قبلی را تا حدودی مرتفع نموده و قادر است ارزیابی واقع بینانه­تری از کارایی شعب بانک ارایه کند

متن کامل [PDF 761 kb]   (3892 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: 1395/8/5 | پذیرش: 1396/1/26 | انتشار: 1396/5/30

بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.