چکیده: (12421 مشاهده)
شش سیگما یک متدولوژی داده محور است که باعث دستیابی به موفقیت در زمینه بهبود کیفیت و اجرای سریع و موثر
در محیط خود می شود. از آنجایی که در سازمان ها معمولاً منابع مورد نیاز برای اجرای پروژه های تعریف شده شش
سیگما به مراتب بیش از منابع در دسترس است لذا انتخاب و اولویت بندی پروژه ها، به منظور بیشترین استفاده از منابع در
دسترس نیاز به هدایت صحیح و آگاهانه دارد. تاکنون در زمینه مساله انتخاب پروژه های شش سیگما تحقیقات مختلفی انجام
شده است اما در این رو شها فرض بر استقلال معیارهای تصمی مگیری بوده است که در دنیای واقعی می تواند همواره
مصداق نداشته باشد. در این مقاله، یک مدل ترکیبی چند معیاره تصمیم گیری برای زمانی که روابط یا وابستگی بین معیارها
به منظور تعیین ساختار روابط بین معیارها استفاده شده است. از DEMATEL برقرار باشد ارایه شده است. در این روش از
نیز جهت شناسایی وزن هر یک از معیارها با توجه به وابستگی و بازخورد استفاده شده است. سپس روش بهینه ANP
برای رتبه بندی پروژه های شش سیگما توصیه شده است. VIKOR سازی چندمعیاره حل سازشی
روش پیشنهادی می تواند به مدیران و کارشناسان در جهت بهبود روند انتخاب خود به خصوص زمانی که تعداد معیارها
زیاد و بین آن ها همبستگی وجود دارد، کمک کند. در انتها نیز از داد ههای برگرفته از مطالعه موردی انجام شده در یک
شرکت لجستیک ترکیه ای جهت آشکارکردن کارایی و نحوه استفاده روش پیشنهادی استفاده شده است.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى دریافت: 1390/10/29 | انتشار: 1390/10/25