گروه مدیریت، واحد نجفآباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجفآباد، ایران ، hosein.arman@gmail.com
چکیده: (837 مشاهده)
تخصیص عادلانه پاداش با هدف بهبود عملکرد و کارایی کارکنان و واحدهای سازمانی از دیرباز مورد توجه مدیران و نظریهپردازان سازمانی بوده است. این تخصیص معمولاً براساس عملکرد واحدها در یک دوره زمانی انجام میگیرد. هدف این پژوهش ارایه راهکاری جدید برای تخصیص عادلانه پاداش بر اساس بهبود عملکرد یک واحد در یک دوره نسبت به دوره قبل خود است، زیرا گاهی اوقات تاکید صرف بر مقایسه عملکرد یک واحد با عملکرد دیگر واحدهای سازمانی در یک دوره و نادیده گرفتن بهبود عملکرد جاری آن واحد نسبت به عملکرد گذشته خود میتواند موجب سرخوردگی آن واحد و عدم تلاش برای بهبود عملکرد در دوره های آتی شود. لذا در این تحقیق، تخصیص پاداش میان واحدهای سازمانی براساس میزان تغییر در روند کارایی نسبی آنها در طول زمان صورت می گیرد. برای این منظور، ابتدا برای هر واحد نسبت ورودیها و نسبت خروجیها در دو دوره زمانی متوالی محاسبه میشود. سپس عملکرد واحدها به کمک تحلیل پوششی دادهها و با در نظر گرفتن نسبت درصد تغییر خروجیها به درصد تغییر ورودیها تحلیل میشود. سرانجام با لحاظ کردن درجه رضایت واحدها، پاداش به واحدها تخصیص مییابد. رویکرد ارایهشده در پژوهش در قالب مطالعهای موردی در صنعت بانکداری تبیین شده است.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1400/11/25 | پذیرش: 1401/4/5 | انتشار: 1403/1/1