RT - Journal Article T1 - JF - JAMLU YR - 2012 JO - JAMLU VO - 8 IS - 4 UR - http://jamlu.liau.ac.ir/article-1-329-fa.html SP - 0 EP - 0 AB - درسالهای اخیر با ورود تکنولوژیهای جدید و اینترنت، رقابت موجود بین بانک ها افزایش چشمگیری داشته است . بانکهای بزرگ و قدرتمند، اهداف پیشبینی شده خود را با جدیت پیگیری میکنند تا توان رقابتی خود را بالا ببرند . تجزیه و تحلیل کارایی شعب در بانکداری نوین،آزمونی برای مدیریت این بانکهاست . مدیریت بانک ها ، درجستجوی دلایل ناکارایی شعب برای رفع آنها هستند. این کار باعث میشود تا نتیجه رقابت خود با دیگران را مشاهده کنند . بانک اقتصاد نوین با شعار پیشرو بودن در بانکداری الکترونیکی، تلاش زیادی را در گسترش سطح فعالی ت های بانکی خود در کشور انجام داده است و با هدفمند کردن فعالیت هر یک از شعب، تلاش زیادی برای تحقق شعارهای خود انجام داده است. محاسبه کارایی شعب بانک اقتصاد نوین در سال های 1387،1386 موضوع این مقاله میباشد. این مقاله با ترکیبی از یک روش شبکه عصبی و تحلیل پوششی دادهها به عنوان دو روش ناپارامتریک برای ارزیابی کارایی شعب بانک استفاده کرده است. دادهها مربوط به 40 شعبه بانک در سال های 1386 و 1387 جمعآوری و میزان کارایی هر یک از شعب محاسبه گردیده است. در ادامه به تجزیه و تحلیل نتایج پرداخته و راهکارهایی در جهت بهبود کارایی شعب ارایه شده است. LA eng UL http://jamlu.liau.ac.ir/article-1-329-fa.html M3 ER -